CRM-платформа

Взаимодействуйте с клиентами на высшем уровне

Эффективное взаимодействие с клиентами — ключевой элемент успешного ведения брокерского бизнеса. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) становится основой для достижения этой цели. Она позволяет организациям выстраивать прочные связи с клиентами, лучше понимая их потребности, предпочтения и поведение.

Наша CRM объединяет все необходимые инструменты для реализации эффективных маркетинговых стратегий, увеличения продаж и повышения удовлетворенности клиентов в одной платформе. Она интегрирует все каналы связи — как традиционные (телефон, электронная почта, контактные формы), так и современные (социальные сети), что упрощает взаимодействие и повышает общую вовлеченность клиентов.

Связаться с нами

Повышение вашей эффективности

Оптимизируйте рабочие процессы, интегрируя платформу с телефонными системами, отправкой электронных писем и SMS для эффективной коммуникации. Настраивайте автоматические уведомления о важных событиях, таких как маржинальные вызовы и маркетинговые кампании, используя наше решение CRM.

Получите больше контроля

Легко отслеживайте и управляйте производительностью команд продаж и удержания клиентов. Настраивайте уровни доступа и видимость данных для различных ролей в вашей организации, включая продажи, удержание, финансы и управление. Конфигурация на уровне администратора позволяет контролировать доступ к конфиденциальной информации.

Защита данных

Защита данных является для нас главным приоритетом. Наша CRM обеспечивает надежные меры безопасности:

• Доступ к системе разрешен только авторизованным пользователям.
• Для менеджеров предусмотрена двухфакторная аутентификация (2FA) через телефонные коды или корпоративные электронные адреса.
• Контактные данные клиентов в главной базе данных скрыты для предотвращения несанкционированного доступа и распространения.
• Контактная информация лидов маскируется, чтобы исключить несанкционированное копирование и передачу.
• Встроенная система логирования отслеживает все действия в системе, предоставляя администраторам полные отчеты для мониторинга изменений и восстановления событий.

Преимущества нашей CRM:

• Целенаправленный дизайн: Каждый элемент CRM разработан с учетом уникальных потребностей бизнес-процессов компании.
• Интеллектуальные панели: Настраивайте несколько панелей для объединения всей важной информации на одной странице.
• Отслеживание эффективности: Мониторьте и анализируйте результаты работы команд продаж и поддержки как в целом, так и индивидуально.
• Бесшовная интеграция: Легко интегрируйте CRM с системами электронной почты, SMS-сервисами и другими инструментами для повышения эффективности.
• Управление доступом: Назначайте конкретные разрешения для сотрудников, чтобы обеспечить безопасный доступ к данным и защиту информации.